Inps
Comunicato dell’8 maggio 2026
L’Inps, dal 2023, offre ai genitori che non hanno percepito l’Assegno unico e universale (Auu), a causa del blocco della domanda nello stato “In evidenza al cittadino” o per problemi connessi alla verifica dell’Iban, un servizio di video guida personalizzata e interattiva. La video guida informa tempestivamente i genitori sulle cause del blocco e fornisce indicazioni chiare per modificare la domanda e ottenere l’assegno. Dalla fine di marzo 2026 il servizio viene erogato anche nei casi in cui non sia stato possibile disporre il pagamento dell’assegno con la modalità di “bonifico domiciliato”, scelta dai genitori in quanto l’importo spettante era superiore ai 1.000 euro e l’Istituto, per legge, non può disporre pagamenti in contanti per tali importi. La video guida personalizzata informa i genitori sulle cause del blocco del pagamento e fornisce indicazioni operative per accedere alla propria domanda di Auu e modificare in autonomia la modalità di pagamento inserendo un rapporto finanziario con Iban, per percepire l’assegno spettante nel rispetto del divieto di pagamento in contanti per importi superiori a 1.000 euro. Ogni destinatario riceve un avviso contenente il link alla video guida personalizzata all’interno della sezione “Centro notifiche” di MyINPS. Il video spiega le motivazioni del blocco e offre istruzioni chiare per accedere rapidamente alla procedura Auu tramite il pulsante dedicato in fondo al video.